Jebkurš Jūsu jautājums mums ir svarīgs!

Noskaidrot atbildi par datoru servisu

Visas cenas ir norādītas bez PVN

Speciālista izsaukums klātienē vai attālināti bez ikmēneša saistībām.

Pieteikums tiks apstrādāts rindas kārtībā (reakcijas laiks būs atkarīgs no speciālistu pieejamības konkrētā brīdī). Pakalpojuma cena ir 35 EUR/h darba dienās darba laikā. Ārpus darba laika – 49 EUR/h, brīvdienās un svētku dienās – 69 EUR/h. Speciālistam ierodoties klātienē, pirmā stunda vienmēr tiek aprēķināta kā vesela stunda (ir iekļautas transporta izmaksas), darbs attālināti tiek aprēķināts ar soli 30 min. Speciālista ierašanos ir iespējams nodrošināt arī ārpus Rīgas, kur transporta izmaksas tiek aprēķinātas pēc formulas  12 EUR/100Km + 17,50 EUR/h.

Garantēts reakcijas laiks un nodrošināta speciālista pieejamība ar laika uzskaiti un samaksu pa stundām.

Līguma summa ir 60 EUR/mēnesī. Šajā summā tiek nodrošināts speciālistu reakcijas laiks 4h, bezmaksas telefoniskās konsultācijas, kā arī pakalpojuma stundas izmaksas ar 20% atlaidi (35 EUR -20% = 28 EUR/h darba dienās darba laikā, 39 EUR/h ārpus darba laika un 55 EUR/h brīvdienās un svētku dienās). Speciālistam ierodoties klātienē, darbs tiek aprēķināts ar soli 30 min, savukārt, darbs attālināti ar soli 15 min. Transporta izmaksas ārpus Rīgas tiek aprēķinātas pēc formulas  12 EUR/100Km + 17,50 EUR/h.

Garantēts reakcijas laiks un nodrošināta speciālista pieejamība ar laika uzskaiti un iekļautām darba stundām.

Apkalpošanas līgumā tiek iekļauts noteikts iepriekš apmaksāto stundu skaits*. Iepriekš apmaksātās stundas cena ir 20 EUR/h. Minimālais iekļauto stundu daudzums – 5h. Šajā summā tiek nodrošināts speciālistu reakcijas laiks 4h. Pārsniedzot minimālās apmaksātās mēneša stundas, apmaksa par pārtērētajām stundām ar 20% atlaidi (35 EUR -20% = 28 EUR/h darba dienās darba laikā, 39 EUR/h ārpus darba laika un 55 EUR/h brīvdienās un svētku dienās).
Speciālistam ierodoties klātienē, darbs tiek aprēķināts ar soli 30 min, savukārt, darbs attālināti ar soli 15 min. Transporta izmaksas ārpus Rīgas tiek aprēķinātas pēc formulas  12 EUR/100Km + 17,50 EUR/h.
*Līgumā ietvertās tekošajā mēnesī neizlietotās darba stundas netiek pārnestas uz nākamo mēnesi.

IT apkalpošana bez stundu skaita ierobežojuma - nemainīgs, fiksēts maksājums mēnesī.

Klientam tiks individuāli izstrādāts IT apkalpošanas piedāvājums, pusēm vienojoties par savstarpēji pieņemamiem nosacījumiem. Līguma summa būs atkarīga gan no infrastruktūras sarežģītības, gan serveru skaita un tipa, gan arī no apkalpojamo lietotāju skaita. Vislabāk piemērots klientiem ar infrastruktūrā esošiem serveriem vai lietotāju skaitu 30+.
Transporta izmaksas Rīgas robežās bez maksas, ārpus Rīgas tiek aprēķinātas pēc formulas  12 EUR/100Km + 17,50 EUR/h.

Mūsu prioritāte

“EGATE” prioritāte – lai IT serviss un tehnoloģijas atvieglotu ikdienas darbu mūsu klientiem.

Mūsu devīze

Ar mūsu komandas devīzi –  “divreiz nomēri, vienreiz nogriez”, mūsu klienti saņem IT SERVISU, kurš strādā un rada tiem priekšrocības, kas nepieciešamas biznesa attīstībai.

SIA “EGATE” datoru serviss : IT atbalsts uzņēmumiem

Mēs, ‘’EGATE’’ profesionālā komanda, piedāvājam:

  • nodrošinām problēmu pieteikumu pieņemšanu, ātru problēmu novēršanu ar attālinātu pieslēgumu starpniecību vai ierodoties uz vietas Jūsu birojā;

  • uzņemamies atbildību par Jūsu biznesa IT infrastruktūru;

  • organizācijām nodrošinām drošu, ātru un profesionālu datoru servisu un IT atbalstu;

  • sniedzam konsultācijas kā uzlabot kompāniju IT efektivitāti un darbību.

Kāds ir datoru servisa pakalpojumu sadarbības modelis ar klientu?

Katram klientam tiek piesaistīts savs klientu attiecību vadītājs un atbildīgais IT inženieris, kuru galvenais uzdevums ir novērtēt vajadzības un izstrādāt IT infrastruktūras attīstības stratēģiju. IT inženiera pienākumos ir nodrošināt datoru servisa pakalpojumus uzņēmumam, kas ļauj garantēt darba nepārtrauktību un IT risinājumu pieejamību.

Klienta intervija un esošās IT infrastruktūras audits

Sarunā ar klientu noskaidrojam par pieredzi izmantojot IT ārpakalpojumus, kā arī izrunājam aktuālas lietas un nākotnes attīstības mērķus, un vajadzības. Veicam pilnu IT infrastruktūras auditu.

services-tabs-139154408

Klienta vajadzībām atbilstošākā risinājuma izstrāde

Balstoties uz klienta sniegto informāciju, un IT audita rezultātiem, veicam labāko iespējamo IT infrastruktūras attīstības scenāriju izstrādi.

services-tabs-139154408

Vienošanās ar klientu par izvēlēto scenāriju un darba uzsākšana

Vienojoties ar klientu tiek uzsākts darbs pie IT infrastruktūras sakārtošanas.   No uzņēmuma IT infrastruktūras apjoma tas var prasīt no 1 – 2 nedēļām līdz pat 1.5 – 2 mēnešiem.

IT risinājumu uzturēšana un lietotāju atbalsts

Nodrošinām klienta IT infrastruktūras uzraudzību un apkalpošanu. Uzņēmuma darbiniekiem sniedzam atbalstu un konsultācijas.

Klienti mums uzticas

Vairāki no mūsu datoru servisa klientiem:

PIESAKIET KONSULTĀCIJU ŠODIEN

Mēs garantēti sniegsim atbildi 1 darba dienas laikā, vai ātrāk!

VĀRDS UZVĀRDS*
EPASTS *
TĀLRUNIS

UZDOT SAVU JAUTĀJUMU: